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시스템 가이드

System Guide · 운영자 매뉴얼

시스템 가이드

시스템 핵심 기능 · 아키텍처 · 운영 워크플로우를 한눈에

시작하기

설계 근거

시스템 구조도 (4-Zone)

RFP 본문 2장 + 3장을 4-Zone으로 매핑한 결과. 중앙 코어가 본 사업 신축 영역, 좌우는 사용자 영역, 상단은 운영, 하단은 AWS 인프라.

관리자 SaaS · ADMIN OPERATIONS가입 심사 · 권한 관리분쟁 중재 · 감사 로그정산 처리 · 수수료운영 알림 · 통합 대시보드수요자 · BUYER치기공소작업 등록 · 디자이너 선택 · 심사보철물 작업 등록RFP 2-3-②디자이너 입찰 비교매칭 보드결과물 심사 · 통과/반려RFP 2-3-⑤ ⑥디자이너별 정산 확인RFP 2-3-⑦본 시스템 · DENTAL CAD MATCHING SAAS이번 신축 영역 — 90일 일정사용자 도메인User · Auth · RBAC작업 도메인Job · Bid · Match메시지 · 파일Message · S3 Refs심사 · 워크플로우Review · Iteration정산 도메인Settlement · Fee분쟁 · 감사Dispute · Audit Log🌐 i18n Layer · 한/EN 다국어 (RFP 2-1-①)next-intl 기반 콘텐츠 분리 · 글로벌 디자이너 매칭공급자 · SUPPLIER외주 CAD 디자이너국내 베테랑 + 글로벌 (체코·인도·필리핀)수락 가능 작업 조회RFP 2-2-④작업 수락 · 가격 협상RFP 2-2-⑤CAD 결과물 업로드RFP 2-2-⑦피드백 · 정산 확인RFP 2-2-⑥ ⑨AWS 인프라 · CLOUD STORAGE & SECURITY대용량 CAD 안전 송수신 · 분쟁 법적 증빙 · RFP 3-1S3 + MultipartPresigned URL · 5GBKMS 암호화SSE-KMS · CMKCloudTrail감사 로그 365일VPC Endpoint외부 차단Lambda · SES비동기 알림※ 본 다이어그램은 RFP 본문 2장 (공통 / 공급자 / 수요자) + 3장 (비기능) 요구사항을 4-zone으로 매핑한 결과입니다.중앙 코어가 본 사업의 신축 영역. 좌우는 사용자 영역, 상단은 운영, 하단은 AWS 인프라 의존성.

AWS S3 7-Layer 안전 송수신

RFP3-1

비기능 요구사항의 풀 솔루션. 클라이언트 ↔ S3 직접 통신으로 서버 부하 0. 동시 50명이 1GB CAD를 올려도 백엔드는 권한 발급만 처리.

AWS S3 · 7-LAYER ARCHITECTURERFP 3-1 영업 안전장치 — 대용량 CAD 파일 안전 송수신1. ClientMultipart 청크 분할Web Worker · SHA-2562. AuthPresigned URL 발급STS · TTL 15분3. S3 Direct직접 업로드서버 부하 04. Integrity무결성 검증ETag + SHA-2565. Security서버측 암호화SSE-KMS · CMK6. Lifecycle비용 최적화IA → Glacier7. Audit감사 추적CloudTrail 365일핵심 — 클라이언트 ↔ S3 직접 통신, 서버 부하 0, 청크 무결성 검증, 365일 법적 증빙50명 동시 1GB CAD 업로드 시 백엔드 트래픽 0 · 손상 청크만 재전송 · 분쟁 시 CloudTrail 자동 증빙BEFORE — 일반 백엔드 경유클라이언트 → 백엔드 → S3 (서버 트래픽 100%)동시 업로드 시 서버 다운 위험 · 비용 폭증AFTER — 본 시스템 7-Layer클라이언트 ↔ S3 직접 (서버 트래픽 0%)50명 동시 → 안정 · IA Lifecycle로 비용 32% 절감

감사 로그 기반 분쟁 중재 (RFP 외 추가 제안)

모든 활동(파일 업로드·다운로드·심사·메시지)을 CloudTrail에 자동 기록. 분쟁 발생 시 timeline 즉시 추적 가능. 누가 / 언제 / 어디서 / 어떤 파일을 — 365일 보존, 원본 변경 불가. 분쟁 시 법적 증빙 자료로 활용.

보존 기간

365일

S3 Access Log

자동

변경 감지

CloudTrail

다국어 (한 / 영) 기본 탑재

RFP2-1-

RFP 명시 요구. i18n 라이브러리 기반 콘텐츠 분리 + 헤더 토글로 즉시 영문 전환. 가입 심사·작업 등록·1:1 메시지 전 영역 다국어 대응. 글로벌 디자이너(체코·인도·필리핀·베트남·스웨덴) 매칭 환경.

핵심 기능

작업 매칭

치기공소가 등록한 작업을 디자이너가 수락 → 1:1 문의 → CAD 송수신. 베테랑·표준·신입·글로벌 5계층 자동 분류로 작업 적합도 매칭. 입찰 디자이너를 가격·소요시간·평점·반려율 기준으로 비교.

활성 디자이너

24명

60일 누적 작업

110건

통과율

73.5%

심사 워크플로우

결과물 통과 / 반려를 텍스트 피드백과 함께 전달. 회차별 결과물 자동 보존 + 반려 사유 분류 (마진·교합·해부학·인접 컨택트 등 임상 표준). 1차 → 2차 → 3차 회차가 자동 추적되어 분쟁 발생 시 결정적 증빙.

심사 1차 통과율

62%

재제출 평균 회차

1.4회

반려 5회+ 자동 분쟁

활성

통합 정산

디자이너별 단위 정산 금액 자동 산출. 한국 / 글로벌 디자이너 정산 정책 분리 (3.3% 원천세 vs SWIFT 송금). 매월 25일 일괄 처리.

이번 달 정산 합계

885만원

플랫폼 수수료율

7~12%

원천세 (한국)

3.3%

16화면 한눈에

수요자 5 + 공급자 5 + 관리자 4 + 추가 제안 1 + 인트로 1 = 총 16화면. 각 화면 헤더에서 RFP 매핑 트리 호버 가능.

운영 시나리오

영업 시연용 스크립트입니다. 각 단계의 [화면 보기] 버튼을 누르면 해당 화면으로 이동하여 풀 케이스 데이터를 확인할 수 있습니다. 시연자는 단계 순서대로 화면을 이동하며 시연하십시오.

시나리오 1 — 신규 디자이너 가입 심사

  1. 1

    외주 디자이너가 가입 신청 (테스트 파일 3~6개 + 정산 계좌 + 본인 인증)

    프로토타입 소개에서 흐름 확인
  2. 2

    관리자 회원 관리 화면에 심사 대기 5명이 자동 노출됩니다

    회원 관리 화면 보기
  3. 3

    포트폴리오 검토 → 합격 / 보완 요청 / 반려 결정 (Lorenzo Cruz는 보완 요청 후보)

    심사 대기 탭 보기
  4. 4

    합격 시 5계층(베테랑·표준·신입·글로벌 프리미엄·가성비) 자동 분류 — 분포는 통합 대시보드에서 시각화

    디자이너 계급 분포 차트 보기
  5. 5

    환영 메시지 + 다국어 가이드 자동 발송 — 운영 알림에 가입 완료 카드 박힘

    운영 알림에서 확인

시나리오 2 — 임플란트 작업 풀 흐름

  1. 1

    치기공소가 임플란트 보철 작업 등록 (CAD 첨부 + 환자 특이사항)

    작업 등록 화면 보기
  2. 2

    디자이너 5명 입찰 → 매칭 보드에서 가격·평점 비교 → 1명 수락

    매칭 보드 보기 (5명 입찰 풀 케이스)
  3. 3

    1:1 문의로 환자 특이사항 협의 + CAD 송수신 (S3 7-Layer 안전 송수신 동작)

    1:1 메시지 + 7-Layer 패널 보기
  4. 4

    디자이너 결과물 업로드 → 수요자 심사 → 통과 처리

    심사 화면 보기
  5. 5

    월말 자동 정산 → 디자이너 통장 입금 (5월 8,500,000원 6명 풀 케이스)

    정산 내역 보기

시나리오 3 — 반려 5회 누적 분쟁

  1. 1

    디자이너 결과물이 5회 반려 누적 (Maria Santos / 베니어 — 색상·마진 동일 사유 반복)

    심사 화면에서 5회차 timeline 보기
  2. 2

    수요자 분쟁 신고 → 관리자 분쟁 중재 화면에 자동 통보

    운영 알림에서 분쟁 신고 카드 확인
  3. 3

    관리자가 감사 로그 timeline 18건 검토 — 모든 업로드·다운로드·심사 기록 365일 보존

    분쟁 중재 화면 보기 (감사 로그 풀 케이스)
  4. 4

    디자이너 역량 부족 판정 → 작업 비용 환불 + 디자이너 정지 처리

    분쟁 처리 액션 패널 보기
  5. 5

    수요자 피해보상 절차 안내 — 별도 약관 페이지 (운영 단계 추가 예정)

본 가이드는 운영자·신규 입사자·외부 감사 대상 자료로 활용 가능합니다. 화면 별 RFP 매핑은 각 페이지 헤더에서 호버하여 확인하십시오.